¿Qué es el Marketing?
¿Qué es el Marketing?
Las definiciones de AMA de marketing e investigación de mercado son revisadas y aprobadas / modificadas cada tres años por un panel de cinco académicos que son investigadores activos.
Definición de marketing
El marketing es la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, clientes, socios y la sociedad en general. (Aprobado 2017)
Definición de investigación de mercado
La investigación de mercado es la función que vincula al consumidor, el cliente y el público con el vendedor a través de la información, información utilizada para identificar y definir oportunidades y problemas de marketing; generar, refinar y evaluar acciones de marketing; supervisar el rendimiento de marketing; y mejorar la comprensión del marketing como un proceso. La investigación de mercado especifica la información requerida para abordar estos problemas, diseña el método para recopilar información, gestiona e implementa el proceso de recopilación de datos, analiza los resultados y comunica los resultados y sus implicaciones. (Aprobado 2017)
Definición de marca
Una marca es un nombre, término, diseño, símbolo o cualquier otra característica que identifica el bien o servicio de un vendedor como distinto de los de otros vendedores.
Las normas de marca ISO agregan que una marca «es un activo intangible» que tiene la intención de crear «imágenes y asociaciones distintivas en la mente de los interesados, generando así beneficios / valores económicos».
Tipos de mercadeo
Marketing de influencia
Según la Asociación de Anunciantes Nacionales (ANA), el marketing de influencia se enfoca en aprovechar a las personas que tienen influencia sobre los compradores potenciales y orientar las actividades de marketing en torno a estas personas para llevar un mensaje de marca al mercado en general.
En el marketing de influencers , en lugar de hacerlo directamente a un gran grupo de consumidores, una marca inspira o compensa a los influencers (que pueden incluir celebridades, creadores de contenido, defensores de clientes y empleados) para hacer correr la voz en su nombre.
Marketing relacional
Según la Asociación de Anunciantes Nacionales (ANA), el marketing relacional se refiere a estrategias y tácticas para segmentar a los consumidores para generar lealtad.
El marketing relacional aprovecha el marketing de bases de datos , la publicidad conductual y los análisis para dirigirse a los consumidores con precisión y crear programas de fidelización.
Mercadeo viral
El marketing viral es un fenómeno de marketing que facilita y alienta a las personas a transmitir un mensaje de marketing.
Apodado «viral» porque la cantidad de personas expuestas a un mensaje imita el proceso de transmitir un virus o enfermedad de una persona a otra. [1]
Comercialización verde
El mercadeo verde se refiere al desarrollo y mercadeo de productos que se presume que son ambientalmente seguros (es decir, diseñados para minimizar los efectos negativos en el ambiente físico o para mejorar su calidad).
Este término también se puede usar para describir los esfuerzos para producir, promover, empaquetar y recuperar productos de una manera sensible o receptiva a las preocupaciones ecológicas.
Marketing de palabras clave
El marketing de palabras clave implica colocar un mensaje de marketing frente a los usuarios en función de las palabras clave y frases específicas que están utilizando para buscar.
Una ventaja clave de este método es que brinda a los especialistas en marketing la capacidad de llegar a las personas adecuadas con el mensaje correcto en el momento adecuado. Para muchos vendedores, el marketing de palabras clave resulta en la colocación de un anuncio cuando se ingresan ciertas palabras clave.
Tenga en cuenta que en SEO , este término se refiere a lograr la mejor ubicación en los resultados de búsqueda.
Mercadeo de guerrilla
El marketing de guerrilla describe una estrategia de marketing creativa y poco convencional destinada a obtener los máximos resultados con recursos mínimos.
4 P’s de Marketing
Producto
Un producto se define como un conjunto de atributos (características, funciones, beneficios y usos) capaces de intercambiarse o usarse; generalmente una mezcla de formas tangibles e intangibles.
Por lo tanto, un producto puede ser una idea, una entidad física (un bien), un servicio o cualquier combinación de los tres. Existe con el propósito de intercambiar en la satisfacción de objetivos individuales y organizacionales. [1]
Si bien el término «productos y servicios» se usa ocasionalmente, producto es un término que abarca tanto bienes como servicios. [2]
Precio
El precio es la relación formal que indica la cantidad de dinero, bienes o servicios necesarios para adquirir una cantidad dada de bienes o servicios. [1]
Es la cantidad que un cliente debe pagar para adquirir un producto . [1]
Lugar (o distribución)
La distribución se refiere al acto de comercializar y transportar productos a los consumidores . También se utiliza para describir el alcance de la cobertura del mercado para un producto determinado.
En las 4P , la distribución se representa por lugar o ubicación.
Promoción
Según la Asociación de Anunciantes Nacionales (ANA), el marketing de promoción incluye tácticas que fomentan la compra a corto plazo, influyen en el rastro y la cantidad de compra, y son muy medibles en volumen, participación y ganancias.
Los ejemplos incluyen cupones , sorteos , reembolso, primas , empaques especiales, comercialización y licencias relacionadas con causas .
