La negociación es una habilidad inherente al ser humano. Desde que nacemos, estamos negociando: por atención, por comida, por afecto. En el ámbito profesional, y especialmente en el marketing y las ventas, la negociación se convierte en

https://www.youtube.com/watch?v=1ypnJCtLLqQ

Introducción y contexto para profesionales: el nuevo consumidor hiperconectado Cuando analizamos los cambios del mercado en la última década, observamos que la frontera entre el mundo digital y el presencial no se ha desdibujado por casualidad: ha

https://youtu.be/R1KJcmsQUsk

Fases del proceso de ventas El mundo del marketing y las ventas requiere una comprensión profunda de cómo los seres humanos tomamos decisiones. Como profesionales adultos, ustedes ya saben que vender no es un acto de magia

https://www.youtube.com/watch?v=Ca-ET57fYPY&t=220s

Introducción: el cambio de paradigma de la captación a la retención Durante décadas, la formación tradicional en marketing ha colocado los reflectores sobre el embudo de captación. Nos han ensenado a perfeccionar anuncios, optimizar páginas de destino,

https://youtube.com/watch?v=qXTzeolRHvY&feature=youtu.be

Introducción. En el mundo empresarial real, tendemos a dedicar una enorme cantidad de energía, presupuesto y talento creativo a las fases iniciales del embudo de ventas: la captación, la notoriedad de marca, la conversión y el cierre.

https://youtu.be/R7bbbv6a8DI